Услуги

Регламент государственной услуги  

«Оказание консультативной помощи семьям, воспитывающим детей с ограниченными возможностями»

 

  1. Общие положения

 

  1. Государственная услуга «Оказание  консультативной помощи семьям, воспитывающим детей с ограниченными возможностями»  (далее – государственная услуга) оказывает кабинет психолого-педагогической коррекции (далее – услугодатель).
  2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
  3. Результатом оказываемой государственной услуги является письменная рекомендация семье, воспитывающей ребенка с ограниченными возможностями.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

 

 

  1. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

 

  1. Для получения государственной услуги услугополучатель предоставляет документы, указанные в пункте 9 стандарта государственной услуги «Оказание  консультативной помощи семьям, воспитывающим детей с ограниченными возможностями» утвержденного утвержденного приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 8 апреля 2015 года № 174.
  2. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:

1) сотрудник канцелярии услугодателя осуществляет прием и регистрацию документов - 10 минут. Результат - направление  документов руководителю услугодателя;

2) руководитель услугодателя определяет ответственного исполнителя-

10 минут. Результат  – направление документов ответственному исполнителю

для подготовки проекта рекомендации;

3) ответственный исполнитель услугодателя изучает документы, подготавливает проект рекомендации - 30 минут. Результат – проект рекомендации;

4) руководитель услугодателя подписывает рекомендацию - 5 минут. Результат процедуры – передача документов сотруднику канцелярии;

5) сотрудник канцелярии услугодателя выдает рекомендацию - 5 минут. Результат – выдача письменной рекомендации семье, воспитывающей ребенка с ограниченными возможностями.

 

 

  1. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

 

  1. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2) руководитель услугодателя;

3) ответственный исполнитель услугодателя.

  1. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия):

1) сотрудник канцелярии услугодателя осуществляет прием и регистрацию документов - 10 минут;

2) руководитель услугодателя определяет ответственного исполнителя- 10 минут;

3) ответственный исполнитель услугодателя изучает документы, подготавливает проект рекомендации - 30 минут;

4) руководитель услугодателя подписывает рекомендацию - 5 минут;

5) сотрудник канцелярии услугодателя выдает рекомендацию - 5 минут.

Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги  согласно приложению к настоящему регламенту.

 

Приложение

к Регламенту государственной услуги

«Оказание консультативной помощи семьям,

воспитывающим детей с ограниченными возможностями»